Hôtel Les Ambres • 770 route d'Apt - Le bois de la cour - 84220 Roussillon-en-Provence   •   Tél. 04 90 05 65 46

Conditions générales

Conditions de réservation

pour les individuels

:

Toute réservation doit nous être confirmée par e-mail soit :

- en nous communiquant les 16 chiffres + date d'expiration + Cryptogramme de votre carte bancaire (Visa, Mastercard, Eurocard). L'établissement effectue une vérification de la validité de votre Carte Bancaire mais ne prends pas de pré-paiement, le règlement total s'effectue à l'hôtel.

- en nous envoyant un chèque équivalent au montant total du des nuitées, le chèque ne sera pas encaissé.

 

Annulation pour les individuels:

En cas d’annulation jusqu'à 7 jours avant la date arrivée, aucun frais n'est encaissé.

En cas d’annulation entre 7 et 2 jours avant la date arrivée, 30% du séjour  est encaissé.

En cas d’annulation la veille ou le jour même de l’arrivée, ou en cas de départ anticipé, la totalité du séjour est encaissée.

Si l’hôtel parvient à relouer votre chambre, il s’engage à vous faire un avoir du montant encaissé, valable pour l'année en cours sous réserve de disponibilité.

 

 

Conditions de réservation pour les groupes (3 chambres et plus et/ou repas de midi) :

Pour valider fermement une réservation de repas ou une réservation de 3 chambres et plus, l’établissement demande 40% du montant total de la prestation ou des chiffres de CB en garantie.

 

Annulation pour les groupes (3 chambres et plus et/ou repas de midi) :

En cas d’annulation jusqu’à 15 jours avant la date de la prestation, aucun frais n’est encaissé.

En cas d’annulation entre 15 et 2 jours avant de la date de la prestation, les 40%  d'arrhes sont encaissés

En cas d'annulation la veille ou le jour même de la prestation, ou en cas de départ anticipé, la totalité de la prestation sera facturée

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Informations importantes :

Les animaux ne sont pas admis.

Les arrivées se font entre 15h et 20h.

Les chambres doivent être libérées pour 11h.

La réception ferme à 20h. En cas de retard, vous devez impérativement contacter l’hôtel avant 20h au 0490056546 ou par mail à contact@hotellesambres.com pour avoir le code du portail et votre numéro de chambre ; sans cela, vous ne pourrez pas entrer dans l'hôtel

 

 

 

Logo de l'hôtel Les Ambres à Roussillon en Provence-Luberon-Gordes